1. Prazo para Troca e Devolução Você pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 30 dias corridos após o recebimento.

2. Condições dos Produtos Os produtos devem estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas intactas.

3. Procedimento de Troca Para solicitar uma troca, entre em contato conosco pelo e-mail contact@studiomakuko.com com o número do pedido e o motivo da troca. Forneceremos instruções detalhadas para o envio do produto.

4. Devolução por Defeito Em caso de defeito de fabricação, realizaremos a troca sem custo adicional. O produto será analisado e, constatado o defeito, enviaremos um novo produto.

5. Reembolso Se preferir a devolução e reembolso, após o recebimento e inspeção do produto, o valor será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

6. Custos de Envio Os custos de envio para troca ou devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito do produto.

7. Contato Para mais informações ou para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail contact@studiomakuko.com.

Data da Última Atualização: 21 de junho de 2024